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其實這個命題筆者以前就詳細的跟業內人士探討過，今天在這里整理下，希望可以起到提綱挈領，言簡意賅的作用，也希望能對TPE行業新入行人員，剛接觸TPE采購的人士有一定裨益！

問價幾乎是采購人員的天性，那作為銷售人員的我們，在遇到顧客這種一溝通洽談就要求報價的情形時，應怎么面對呢？筆者根據從業多年的經驗，現做分析如下.

顧客兩種要求報價的情形

1有些顧客可能沒有較高的誠意，這類詢價的顧客通常是我們潛在客戶里的業務人員.客戶還處在跟他的客戶的報價爭取訂單的階段，他向我們詢價只是便于向他們的客戶報價.并且顧客對于TPE材料的要求也不甚明確，我們的報價，接下來十有八九是杳無音訊的.因此對于這類顧客的詢價，在了解其大致的要求后，做大概報價就可，沒必要花多少心思去進一步跟進！

2有些顧客，已經接到他們客戶的訂單了，并且模具已經開好了，他希望找到合適的供應商試樣，確認OK，接著下訂單,完成他的客戶訂單交期.這類顧客，就是高意向性的客戶了，而如果供應商能給出具有性價比的成熟的TPE,TPR材料應用解決方案,再通過銷售人員與客戶進行詳細的溝通，消除客戶的顧慮，滿足客戶的需求，那么，拿下訂單幾乎是板上釘釘的事.

報價的策略

以上是兩種常見的顧客要求報價的情形.對于第一種情形的報價技巧，筆者已有闡明，下面重點談下第二種情況，如何報價.

如上文所述，第二種情況的客戶是有很高意向性的,但作為采購，他（她）溝通時，最常見的問題還是"TPE,TPR多少錢一噸"，"TPE，TPR什么價格".對于客戶的這種司空見慣的問題，我們就需要與其耐心的溝通了.限于篇幅，筆者對溝通要點做如下簡述，以饗讀者.

要點1：TPE,TPR材料的硬度，這是最基本的；

要點2：做什么產品，這涉及到材料要求（物理性能、耐化學性、耐候耐老化性、耐溫及環保方面）；

要點3：是單物料成型，還是包膠射粘成型，還是擠出成型，如是包膠射粘成型，是包膠哪一種材質硬塑料.加工方式或工藝也會影響到材料牌號的選擇.

以上3點是基本的要求了，更多特殊的要求需要跟客戶詳細的溝通確認.在確認客戶以上要求后，需要跟工程師溝通，確認合適的型號.最后再回到客戶的問題，TPE,TPR的價格.關于報價，真的要慎重，報價不好，訂單容易失去.報價要考慮到客戶的訂單量，在目前中國大環境下，要考慮客戶的利益需求等.

總之，客戶詢價很隨意，很輕松，但作為TPE供應商的我們需要非常謹慎地去對待！

本文轉載自捷佳TPE新浪博客，配圖來自百度，作者能夠把此文分享給同行，真是無私~特此感謝來自捷佳的朋友！

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